Conditions du numéro Onoff
Validation d'identité requise

Vous devez envoyer une copie de votre piÚce d'identité.

Paiements

Tous les paiements sont renouvelés automatiquement chaque mois à la date d'achat. 1

SMS

Messages entrants illimités et sortants limités vers la France par mois. 3

MMS (par lien)

Envoyez des photos, vidéos, notes vocales (via lien) par SMS vers la France. 4

Confidentialité

Masquez le numéro et le contenu associé dans l'application avec un mot de passe en utilisant la fonctionnalité de mode privé.

Service client

AccÚs à un support dédié disponible en semaine de 9h à 17h. 7

Validation bancaire

Recevez un message de votre banque sur votre numéro Onoff (uniquement si la banque est enregistrée. 9

Numéro payant (BientÎt disponible)

Appels entrants illimités vers des numéros payants en utilisant des crédits.

Numéro

1 numéro de France.

Appels

Appels entrants illimités (via canal de données) et appels sortants limités (via GSM) par mois vers la France. 2

MMS

MMS entrants.

Messagerie vocale

Personnalisez les messages d'accueil multilingues de la boĂźte vocale. 5

Applications tierces

Recevez des codes de confirmation d'autres applications. 6

International

Appels et messages entrants illimités. Des crédits sont nécessaires pour les appels et les messages internationaux sortants. 8

Territoires d’outre-mer

Les numéros français n'incluent pas les territoires d'outre-mer.

Conditions

1 Le renouvellement automatique peut ĂȘtre annulĂ© Ă  tout moment depuis votre market d'applications. Une fois qu'un numĂ©ro expire, il est placĂ© en « quarantaine », vous avez 1 mois pour racheter votre numĂ©ro. Si vous ne le faites pas, il sera remis sur le marchĂ©.

2 Les appels sortants sont effectués via GSM. Une carte SIM valide est requise. Les appels sont déduits de votre forfait mobile; la politique d'utilisation équitable s'applique. Les appels entrants illimités utilisent la VoIP (Voice over IP). Pour les appels entrants via GSM, veuillez consulter la section Appels de vos ParamÚtres et souscrire au forfait d'appels entrants sur GSM.

3 Les SMS entrants et sortants utilisent Internet (Wi-Fi ou forfait de donnĂ©es SIM). Nous ne tolĂ©rons pas le spam, donc le trafic doit ĂȘtre raisonnablement Ă©quilibrĂ© (en tenant compte de la diffĂ©rence entre le volume entrant et sortant).

4 Les MMS entrants et sortants utilisent Internet (Wi-Fi ou forfait de donnĂ©es SIM). Les MMS sortants sont envoyĂ©s par lien. Les MMS entrants nĂ©cessitent une connexion Internet pour ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ©s. Nous n'autorisons pas les spammeurs de MMS sur Onoff, donc le trafic de MMS doit ĂȘtre Ă©quilibrĂ© (en tenant compte de la diffĂ©rence entre le volume entrant et sortant).

5 Les messages d'accueil de la messagerie vocale peuvent ĂȘtre personnalisĂ©s avec votre propre voix. Les messages d'accueil par dĂ©faut sont disponibles dans les langues suivantes : français, anglais, arabe, portugais.

6 Nous ne pouvons pas garantir que les numĂ©ros Onoff fonctionneront toujours pour recevoir des codes de vĂ©rification, en particulier pendant la pĂ©riode d'essai gratuit. En cas de problĂšme, veuillez contacter l'Ă©quipe de support du tiers, car ils pourront peut-ĂȘtre vous fournir une assistance Ă  ce sujet.

7 Onoff fournit un service client en anglais et en français. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre support.

8 Les appels et messages internationaux nécessitent des crédits ou un forfait international.

9 Pour recevoir des textes courts d'institutions lĂ©gales telles que de banques, nous devons nous assurer que ces banques sont enregistrĂ©es dans le systĂšme Onoff. La plupart des banques sont dĂ©jĂ  enregistrĂ©es. Pour vous inscrire, veuillez nous envoyer un courriel Ă  l'adresse suivante : [email protected].